Masz pytania, zacznij od FAQ. Tu znajdziesz szybkie odpowiedzi o depozyt, publikację i odbiór pracy. Jeśli czegoś brakuje — napisz do nas.
Depozyt to bezpieczna blokada środków na czas realizacji zlecenia. Zlecający wpłaca kwotę wybranej oferty (powiększoną o 4,6% opłat), ale pieniądze nie trafiają od razu do wykonawcy — są przechowywane na wydzielonym koncie i czekają na odbiór pracy. Dzięki temu wykonawca ma pewność finansowania, a zlecający decyduje o wypłacie dopiero po akceptacji efektu. W razie sporu wypłata jest wstrzymana do wyjaśnienia.
Ogłoszenie jest publikowane od razu po dodaniu — bez wpłaty. Depozyt wpłacasz dopiero po wyborze wykonawcy, zgodnie z kwotą wybranej oferty (powiększoną o 4,6% opłat). Do momentu wyboru oferty ogłoszenie ma status „opublikowane” i jest publicznie widoczne.

Wszystkie ustalenia prowadzimy w czacie przypisanym do zlecenia. Tutaj doprecyzujesz zakres, terminy i format odbioru, poprosisz o postępy oraz otrzymasz pliki lub zdjęcia potwierdzające wykonanie pracy. Czat stanowi oficjalną historię współpracy i — gdy trzeba — podstawę rozstrzygania sporów.
Po zakończeniu prac wykonawca przekazuje dokumentację, a Ty sprawdzasz zgodność z opisem i terminem. Jeśli wszystko się zgadza, akceptujesz efekt w panelu. To kluczowy krok — dopiero po akceptacji uruchamiana jest wypłata środków z depozytu.
Jeśli w ciągu [24 h / 48 h] od zgłoszenia odbioru nie klikniesz Akceptuj, nie zgłosisz poprawek i nie rozpoczniesz reklamacji, zlecenie otrzyma status „zaakceptowane automatycznie” (milcząca akceptacja), a wypłata zostanie zlecona wykonawcy.
W momencie zgłoszenia odbioru uruchamiamy licznik [24 h / 48 h] widoczny w panelu zlecenia.
Wysyłamy powiadomienie e-mail/push z linkiem do akceptacji lub zgłoszenia uwag.
Każde działanie (akceptacja, prośba o poprawki, reklamacja) zatrzymuje licznik.
Brak reakcji w czasie [24 h / 48 h] = milcząca akceptacja i zlecenie wypłaty z depozytu.
W przypadku otwarcia sporu lub formalnej reklamacji auto-akceptacja nie następuje — depozyt pozostaje zablokowany do wyjaśnienia.
Wypłatę z depozytu zlecamy natychmiast po akceptacji. Czas dotarcia środków do wykonawcy zależy od metody i banku — zwykle od kilku minut do jednego dnia roboczego. Status przelewu widzisz w panelu zlecenia na każdym etapie.
Gdy rezultat nie spełnia ustaleń, wstrzymujesz akceptację i prosisz o poprawki w czacie — warto dodać zrzuty lub zdjęcia z uwagami. Jeśli porozumienie nie jest możliwe, uruchamiasz procedurę sporną. Analizujemy opis zlecenia, przebieg rozmów i załączone materiały, a następnie podejmujemy decyzję: pełna wypłata, wypłata częściowa albo zwrot środków do zlecającego. Do czasu rozstrzygnięcia depozyt pozostaje zablokowany.
Ogłoszenie jest publikowane od razu i bezpłatnie. Domyślny czas widoczności to 14 dni, chyba że w formularzu ustawisz wcześniejszą datę zakończenia. Po wyborze wykonawcy zlecenie przechodzi w status „w realizacji” i przestaje zbierać nowe oferty. Po akceptacji trafia do „zakończonych”, gdzie możesz dodać opinię.
Depozyt porządkuje współpracę: wykonawca pracuje ze świadomością zabezpieczonych środków, a zlecający zachowuje kontrolę nad wypłatą dzięki akceptacji efektu. W połączeniu z komunikacją w czacie i dokumentacją odbioru otrzymujesz przejrzysty, bezpieczny i przewidywalny proces — od publikacji, przez realizację, po rozliczenie.

Masz pytania, zacznij od FAQ. Tu znajdziesz szybkie odpowiedzi o depozyt, publikację i odbiór pracy. Jeśli czegoś brakuje — napisz do nas.
Depozyt to bezpieczna blokada środków na czas realizacji zlecenia. Zlecający wpłaca kwotę wybranej oferty (powiększoną o 4,6% opłat), ale pieniądze nie trafiają od razu do wykonawcy — są przechowywane na wydzielonym koncie i czekają na odbiór pracy. Dzięki temu wykonawca ma pewność finansowania, a zlecający decyduje o wypłacie dopiero po akceptacji efektu. W razie sporu wypłata jest wstrzymana do wyjaśnienia.
Ogłoszenie jest publikowane od razu po dodaniu — bez wpłaty. Depozyt wpłacasz dopiero po wyborze wykonawcy, zgodnie z kwotą wybranej oferty (powiększoną o 4,6% opłat). Do momentu wyboru oferty ogłoszenie ma status „opublikowane” i jest publicznie widoczne.

Wszystkie ustalenia prowadzimy w czacie przypisanym do zlecenia. Tutaj doprecyzujesz zakres, terminy i format odbioru, poprosisz o postępy oraz otrzymasz pliki lub zdjęcia potwierdzające wykonanie pracy. Czat stanowi oficjalną historię współpracy i — gdy trzeba — podstawę rozstrzygania sporów.
Po zakończeniu prac wykonawca przekazuje dokumentację, a Ty sprawdzasz zgodność z opisem i terminem. Jeśli wszystko się zgadza, akceptujesz efekt w panelu. To kluczowy krok — dopiero po akceptacji uruchamiana jest wypłata środków z depozytu.
Jeśli w ciągu [24 h / 48 h] od zgłoszenia odbioru nie klikniesz Akceptuj, nie zgłosisz poprawek i nie rozpoczniesz reklamacji, zlecenie otrzyma status „zaakceptowane automatycznie” (milcząca akceptacja), a wypłata zostanie zlecona wykonawcy.
W momencie zgłoszenia odbioru uruchamiamy licznik [24 h / 48 h] widoczny w panelu zlecenia.
Wysyłamy powiadomienie e-mail/push z linkiem do akceptacji lub zgłoszenia uwag.
Każde działanie (akceptacja, prośba o poprawki, reklamacja) zatrzymuje licznik.
Brak reakcji w czasie [24 h / 48 h] = milcząca akceptacja i zlecenie wypłaty z depozytu.
W przypadku otwarcia sporu lub formalnej reklamacji auto-akceptacja nie następuje — depozyt pozostaje zablokowany do wyjaśnienia.
Wypłatę z depozytu zlecamy natychmiast po akceptacji. Czas dotarcia środków do wykonawcy zależy od metody i banku — zwykle od kilku minut do jednego dnia roboczego. Status przelewu widzisz w panelu zlecenia na każdym etapie.
Gdy rezultat nie spełnia ustaleń, wstrzymujesz akceptację i prosisz o poprawki w czacie — warto dodać zrzuty lub zdjęcia z uwagami. Jeśli porozumienie nie jest możliwe, uruchamiasz procedurę sporną. Analizujemy opis zlecenia, przebieg rozmów i załączone materiały, a następnie podejmujemy decyzję: pełna wypłata, wypłata częściowa albo zwrot środków do zlecającego. Do czasu rozstrzygnięcia depozyt pozostaje zablokowany.
Ogłoszenie jest publikowane od razu i bezpłatnie. Domyślny czas widoczności to 14 dni, chyba że w formularzu ustawisz wcześniejszą datę zakończenia. Po wyborze wykonawcy zlecenie przechodzi w status „w realizacji” i przestaje zbierać nowe oferty. Po akceptacji trafia do „zakończonych”, gdzie możesz dodać opinię.
Depozyt porządkuje współpracę: wykonawca pracuje ze świadomością zabezpieczonych środków, a zlecający zachowuje kontrolę nad wypłatą dzięki akceptacji efektu. W połączeniu z komunikacją w czacie i dokumentacją odbioru otrzymujesz przejrzysty, bezpieczny i przewidywalny proces — od publikacji, przez realizację, po rozliczenie.
